Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over onze diensten, werkwijze of iets anders?

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.

 

Algemene vragen

Wat is Schilderr?

Schilderr is een online platform dat consumenten koppelt aan professionele schilders, met een focus op kwaliteit, klanttevredenheid en transparantie.

Hoe werkt Schilderr?

Je vraagt eenvoudig een offerte aan via onze website en wij doen de rest. Eerst ontvang je de offerte, na akkoord gaan we aan de slag. 

Wat maakt Schilderr anders dan platforms zoals Werkspot en Homedeal?

Schilderr waarborgt de kwaliteit van het schilderwerk met garantie, beheert het volledige proces en zorgt voor betere communicatie dan vergelijkingssites. Wij laten je dus niet aan je lot over met een zzper. Bij ons heb je beste van beide werelden. Namelijk prijzen van een zzp’er maar kwaliteit en garantie van een traditioneel schildersbedrijf

Waar is Schilderr actief?

Wij zijn momenteel actief in Zuid-Holland en breiden ons netwerk voortdurend uit.

Hoe kan ik contact opnemen met Schilderr?

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of direct via WhatsApp.

Kan ik mijn opdracht annuleren?

Ja, een opdracht kan kosteloos geannuleerd worden zolang de schilder nog niet is gestart.

Zijn jullie verzekerd?

Ja, alle schilders in ons netwerk zijn verzekerd voor aansprakelijkheid.

Hoe zorgt Schilderr voor transparantie?

Wij communiceren duidelijk over de prijs, het proces en de garanties. Je krijgt volledige inzage in de afspraken.

Vraag nu vrijblijvend een offerte aan

Diensten & Expertise

Welke schilderdiensten biedt Schilderr aan?

Wij bieden binnen- en buitenschilderwerk, houtrot herstel, gevelonderhoud, renovaties en onderhoudscontracten.

Kan ik een schilder boeken voor een spoedklus?

Ja, we kunnen in veel gevallen een schilder met spoed beschikbaar maken. Vraag dit specifiek aan bij de offerteaanvraag.

Biedt Schilderr ook onderhoudscontracten?

Ja, wij bieden onderhoudscontracten aan voor periodiek schilderonderhoud om je woning in topconditie te houden.

Hoe werkt de prijsbepaling?

De prijs is afhankelijk van het type klus, de grootte van het project en de complexiteit. Je ontvangt altijd een duidelijke maatwerk offerte vooraf.

Proces & Planning

Hoe verloopt het proces vanaf de offerteaanvraag tot de oplevering?

Na het invullen van het offerteformulier nemen we contact met je op. Vervolgens koppelen we je aan een geschikte schilder, plannen we de klus in en ontvang je een duidelijke planning. Na de uitvoering volgt een kwaliteitscontrole.

Kan ik zelf de startdatum van het schilderwerk kiezen?

Ja, we proberen flexibel te zijn en stemmen de planning af op jouw wensen, afhankelijk van de beschikbaarheid van onze schilders.

Hoe lang duurt gemiddeld een schilderklus?

Dit hangt af van de omvang en complexiteit van het project. Kleine klussen duren gemiddeld 1-3 dagen, terwijl grotere projecten zoals complete woningrenovaties langer kunnen duren.

Wat gebeurt er als de planning uitloopt?

Mocht het project uitlopen door weersomstandigheden of onvoorziene factoren, dan houden we je direct op de hoogte en passen we de planning in overleg aan.

Wordt de voortgang van het project bijgehouden?

Ja, tijdens de klus houden we je via WhatsApp of e-mail op de hoogte van de voortgang, inclusief foto-updates van het werk

Vraag nu vrijblijvend een offerte aan

Kwaliteit & Garantie

Hoe selecteren jullie de schilders?

Onze schilders worden zorgvuldig geselecteerd op basis van ervaring, vakmanschap en klantbeoordelingen.

Bieden jullie garantie op schilderwerk?

Ja, wij bieden garantie op het uitgevoerde schilderwerk. De garantietermijn varieert per project en staat vermeld in de offerte.

Hoe wordt kwaliteit gegarandeerd?

Al het werk dat gedaan wordt door de zzp’ers wordt achteraf door Schiderr gecontroleerd op kwaliteit. Mocht achteraf iets niet naar wens zijn kan je gebruik maken van de garantie.

Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met het schilderwerk?

Mocht je niet tevreden zijn, dan helpen wij je met een oplossing, zoals een correctieronde of een gedeeltelijke vergoeding.

Kosten & Betaling

Hoe wordt de prijs voor mijn schilderklus bepaald?

De prijs wordt gebaseerd op factoren zoals de omvang van het project, het type schilderwerk, de staat van de ondergrond en de gewenste afwerking. Je ontvangt altijd een gedetailleerde offerte vooraf.

Zijn er verborgen kosten?

Nee, bij Schilderr werken we met transparante prijzen. De offerte die je ontvangt, is inclusief alle kosten, tenzij anders vermeld.

Hoe verloopt de betaling?

De betaling vindt plaats na oplevering van het project. Dit kan via bankoverschrijving of een veilige online betaalmethode zoals iDEAL.

Moet ik een aanbetaling doen?

In sommige gevallen, zoals bij grote projecten of langdurige klussen, kan er een aanbetaling gevraagd worden. Dit wordt altijd vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Vraag nu vrijblijvend een offerte aan